Solicitar una cita

Qué conviene traer

Algunos documentos ayudan a entender su situación en la primera visita. Nada es obligatorio. Traiga lo que tenga, aunque los papeles sean antiguos o estén incompletos.

• Sus radiografías dentales o escáneres recientes, si los tiene, con el informe que los acompaña.
• La lista de los medicamentos que toma, con las dosis. Basta con una foto de las cajas o de la receta.
• Los tratamientos en curso, con un médico o con otro dentista, y sus alergias conocidas.
• Los presupuestos o planes de tratamiento que le hayan entregado antes, aquí o en otro lugar.
• Si utiliza un seguro o una mutua, los documentos que le pida para sus cuidados dentales.

Cómo es la primera visita

La primera visita sirve para entender antes de decidir. La evaluación no le compromete a ningún tratamiento.

Si su última visita al dentista fue hace tiempo, dígalo con sencillez. No es un reproche, es una información útil.

• La escucha. Usted explica por qué viene, qué siente y qué espera de la visita.
• La exploración. Se examinan sus dientes, sus encías y su boca.
• Las explicaciones. Se le dice lo que se ha encontrado, con palabras sencillas, y puede hacer sus preguntas.
• El plan escrito. Recibe un plan con las opciones posibles. Cuando es razonable, no tratar forma parte de las opciones.
• Tiempo para decidir. Puede reflexionar, hablarlo en casa y volver con sus preguntas antes de elegir.

Cómo confirma la clínica su cita

La fecha elegida en el formulario es una solicitud. La clínica le llama para confirmar la hora con usted.

Compruebe el número que deja. Es el número al que la clínica le llama. Si pierde la llamada, puede llamar usted a la clínica.

También puede llamar a la clínica o escribir por WhatsApp. En su mensaje, indique su nombre, la fecha que le conviene y el motivo de su visita en una frase.

La clínica está en La Grande Résidence, avenue Mohamed V, Kénitra. La dirección, el horario de apertura y los enlaces para llegar están en esta página.

Si no puede venir o si su situación cambia

Puede surgir un imprevisto. Si no puede venir, avise a la clínica por teléfono o por WhatsApp y pida otra fecha.

Si aparece un dolor o una hinchazón antes de la cita, llame a la clínica. No tiene que esperar a la fecha prevista para hablarlo.

Avise también a la clínica si su salud cambia antes de la visita, por ejemplo un medicamento nuevo o un embarazo.

Por teléfono, estos datos ayudan a entender lo que ocurre.

• Desde cuándo apareció el dolor o la hinchazón.
• La zona afectada, arriba o abajo, a la derecha o a la izquierda.
• Los medicamentos tomados para el dolor, con las dosis.
• Fiebre, o molestias para abrir la boca o para tragar.